Die Unternehmensgruppe ZETA ist auf die Entwicklung und Lieferung von maßgeschneiderten Prozess- und Verfahrenslösungen für sterile und aseptische Anwendungen in der biotechnologischen und pharmazeutischen Industrie spezialisiert. ​

Seit einigen Jahren entwickelt ZETA eine umfangreiche Digitalstrategie, die fortschrittliche Software Tools basierend auf dem digitalen Zwilling der Anlagen umfasst und so einen Mehrwert für Kunden, Anlagenbetreiber und Projektlieferanten generiert. Ein zentraler Baustein dieser Strategie wird in Form eines neuen digitalen Wartungstools realisiert, welches eine nachhaltige Optimierung von Wartungsprozessen auf mobilen Endgeräten wie Tablets, Smartphones oder Wearables ermöglicht. Der neue Service führt Wartungstechniker übersichtlich und zielgerichtet durch die Anlage, damit sie ihre Arbeit effizient erledigen können.​

Bitrock hat dafür mit ZETA gemeinsam schnell und zielgerichtet ein vollumfängliches Produktkonzept und Geschäftsmodell für dieses digitale Wartungstool entwickelt, welches bei ersten Pilotkunden eingesetzt und iterativ weiterentwickelt wird. ​​